Негізгі міндеттері:

• Предоставление и сопровождение доступов в Информационные системы Компании;
• Обеспечение расходными материалами подразделений Компании и оформление заявок на оплату счетов;
• Настройка и установка рабочих станций пользователей;
• Установка программного обеспечения на рабочие станции пользователей;
• Обработка заявок пользователей и распределение между очередями;
• Анализ ошибок ПО и причин возникновения, эскалирование вопросов и результатов анализа на программистов и контроль исполнения заявок;
• Подготовка отчетов по деятельности управления и ведения документооборота;
• Взаимодействие с внешними службами технической поддержки по вопросам сопровождения ПО используемого в Компании.

Негізгі талаптар:

• Высшее техническое образование;
• Знание основ функционирования и маршрутизации сети (курсы Cisco CCNA);
• Опыт настройки интернет банкингов и порталов отчетности;
• Опыт настройки и обслуживания рабочих станций и печатной техники;
• Опыт работы с ActiveDirectory,Exchange;
• Желание обучаться.

Ключевые навыки:

• Windows 7
• Техническая поддержка
• Internet
• Windows Os
• Сопровождение ПО
• SIP
• Active Directory
• OTRS
• TCP/IP
• DHCP
• Работа в условиях многозадачности

Шарттары

• Фиксированный оклад
• Медицинская страховка
• Обязателен испытательный срок.