Часто задаваемые вопросы

Если Вы хотите получить максимальный процент накопления в относительно короткие сроки, то Вам необходимо обратиться в Банк. Если в Ваши планы входит накопление денег на учебу детей, свадьбу, обеспечение пенсией старости и т.д., то предпочтительнее обратиться в компанию по страхованию жизни.

В отличии от банковских депозитов, срок которых может быть до 5 лет, страхование жизни может быть долгосрочным, т.е. и на 5, 10 и 20 лет.

Депозит только дает возможность накопить определенную сумму и получить гарантированный инвестиционный доход.

Полис же накопительного страхования жизни дает возможность Страхователю не только накопить определенную сумму денег, но и застраховать свою жизнь на сумму, которую он хочет накопить.

Если Страхователь благополучно дожил до окончания срока страхования, он получает все свои накопленные деньги. В случае же его смерти вне зависимости от того, когда она произошла (в начале срока страхования или в конце) и сколько он накопил денег, выгодоприобретателям будет выплачена сумма, которая была бы накоплена, если бы застрахованный был жив, т.е. страховая сумма на которую он был застрахован.

Выгодоприобретателя, т.е. получателя выплаты определяет сам Страхователь и указывает его в страховом полисе. В случае же смерти вкладчика депозита выплату – накопленную сумму на депозите получают наследники, определенные гражданским кодексом РК.

Кроме страхования жизни на случай смерти, дополнительно можно застраховаться от других рисков, например, на случай инвалидности. Если во время действия страховой защиты застрахованному была присвоена инвалидность, то дальнейшую оплату взносов по полису в этот период производить не надо. По окончании срока страхования компания выплачивает всю страховую сумму с инвестиционным доходом, которая была бы накоплена, если бы застрахованный был здоров и продолжал работать.

Накопить определенную сумму денег можно и в пользу ребенка к наступлению заранее оговоренного срока - события в жизни, например к совершеннолетию, бракосочетанию, поступление в ВУЗ и т.д.

Из всех видов страхования важнейшим для каждого человека является страхование жизни. Понятно, что от несчастных случаев и ударов судьбы застраховаться невозможно, но смягчить их последствия и оказать помощь родным и близким — вполне по силам каждому. В основе страхования жизни лежит долгосрочность отношений между клиентом и страховой компанией. При заключении договора человек должен четко понимать, что предусматривает та или иная форма договора.

Страхование жизни представляет собой совокупность видов страхования, предусматривающих осуществление страховой выплаты в случаях смерти застрахованного или дожития им до окончания срока страхования либо определенного договором страхования возраста.

Страхование жизни на случай смерти или потери трудоспособности окажется просто незаменимым при кредитовании. Ведь если с заемщиком случится непредвиденное - инвалидность или смерть, бремя долгов неминуемо ляжет на плечи родных. Для того, чтобы этого избежать, достаточно заключить договор страхования на страховую сумму, равную размеру кредита. В некоторых странах, например, развивается ипотека, и зачастую страхование жизни заемщика является одним из главных условий выдачи ипотечного кредита.

Страхование жизни с участием страхователя в инвестиционном доходе страховщика представляет собой совокупность видов накопительного страхования, предусматривающих осуществление страховой выплаты в случаях смерти застрахованного или дожития им до окончания срока страхования либо определенного договором страхования возраста с условием участия страхователя (застрахованного, выгодоприобретателя) в прибыли, получаемой страховой организацией в результате инвестиционной деятельности посредством осуществления дополнительных страховых выплат либо увеличения страховой суммы.

Накопительное страхование жизни с дополнительной программой страхования от несчастных случаев представляет собой непросто страхование жизни. В рамках единственного договора клиент может застраховаться от несчастного случая, повлекшего госпитализацию, телесные повреждения, временную утрату трудоспособности. Неприятные последствия болезни или травмы, таким образом, не будут так сильно ощутимы со стороны как самого клиента, так и его родных и близких.

В настоящее время накопительное страхование жизни становится все более популярным, поскольку страховые компании предлагают своим клиентам все новые и все более выгодные программы. Накопительное страхование можно с успехом использовать для накопления денег практически на любые цели: обучение детей, дополнительную (негосударственную) пенсию, покупку жилья, путешествия и т.д. Можно заботиться о своей семье, можно думать о своем будущем. Реализация всех этих благородных и дальновидных планов становится возможной благодаря заключению договора страхования жизни. Тем более, что к стандартным условиям срочного страхования жизни добавляется возможность накопления средств и получения гарантированных сумм при дожитии до конца срока страхования.

Во-первых, накопление денежных средств для ребенка к определенному событию (совершеннолетие, обучение в ВУЗе, бракосочетание), а во-вторых, предоставление ему финансовой поддержки в том случае, если родитель пострадает в результате болезни или несчастного случая и соответственно потеряет доход.

Для приобретения полиса необходимы следующие документы:

• заявление на страхование
• удостоверение личности
• РНН

Да, на страхование принимаются дети до 15 лет. Так как срок страхования должен быть не менее 3 лет (18 лет – 3)

На срок от 3 до 18 лет

Страхователем, или владельцем полиса, в пользу ребенка может быть любой человек старше 18 лет, либо юридическое лицо. Именно страхователь берет на себя все обязательства по договору страхования, выплачивает взносы и обладает всеми правами на полис.

Заключить договор пожизненного пенсионного аннуитета могут женщины, достигшие 50 лет, и мужчины, достигшие 55 лет, и имеющие достаточность пенсионных накоплений для обеспечения выплаты не ниже размера минимальной пенсии. А также другие категории граждан, согласно Таблице №1. 

Достаточность пенсионных накоплений для заключения договора пенсионного аннуитета рассчитывается на основании минимальной пенсии, установленной Правительством РК на текущий год, индексации, связанной с увеличением минимальной пенсии, показателей дожития для расчета выплат по пенсионным аннуитетам.

Достаточность пенсионных накоплений определяется с учетом пола, возраста клиента.

Так для женщин в возрасте 50 лет, сумма пенсионных накоплений должна быть не ниже 13 987 139 тенге, для мужчин в возрасте 55 лет - не ниже 10 001 551 тенге.

В случае недостаточности пенсионных накоплений, сформированных за счет обязательных пенсионных взносов и (или) обязательных профессиональных пенсионных взносов, для заключения договора пенсионного аннуитета могут быть использованы пенсионные накопления, сформированные за счет добровольных пенсионных взносов.

В случае недостаточности пенсионных накоплений, сформированных за счет обязательных профессиональных пенсионных взносов, для заключения договора пенсионного аннуитета лица, достигшие 50-летнего возраста, при наличии стажа работы не менее 5 лет на работах с вредными условиями труда, имеют право использовать пенсионные накопления, сформированные за счет обязательных пенсионных взносов.

Размер ежемесячной выплаты расчитывается актуарием, с учетом суммы пенсионных накоплений, возраста, пола клиента, показателей дожитиия, по методике, утвержденной НБ РК. Ежемесячная страховая выплата не может быть ниже размера минимальной пенсии, установленного законом о республиканском бюджете на соответствующий финансовый год, на дату заключения Договора пенсионного аннуитета. (Законом РК «О республиканском бюджете на 2016-2018 годы» установлена минимальная пенсия - на уровне 25 824 тенге).

Аннуитетные выплаты по договору пенсионного аннуитета осуществляются ежемесячно, ежеквартально, раз в пол года или один раз в год - по выбору Клиента. Аннуитетные выплаты переводятся на банковский счет Аннуитента или Выгодоприобретателя, указанный в договоре пенсионного аннуитета.

В случае переезда на ПМЖ в другую страну, аннуитетные выплаты продолжают осуществляться на счет, указанный Аннуитентом в договоре пенсионного аннуитета (любой БВУ в РК). В случае невозможности получения Аннуитентом аннуитетных выплат за пределами РК, он может оставить доверенное лицо в РК, которое будет получать эти выплаты и перечислять Аннуитенту.

Пенсионные накопления, переведенные в аннуитетную компанию, не наследуются, но, заключив договор пенсионного аннуитета, клиент может определить гарантированный период в течение которого КСЖ обязана осуществлять аннуитетные выплаты в случае смерти наследникам Аннуитента, определенному Страхователем при заключении настоящего договора.

Гарантированный период устанавливает по желанию Клиента и максимально может достигать 30 лет.

Если, Клиент выбирает гарантированный период, например, 15 лет, то в случае ухода из жизни до момента окончания этого периода, его наследники вправе получать аннуитетные выплаты до того, пока действует этот период. Так, если Клиент уйдет из жизни за 3 года, до момента окончания этого периода, то оставшиеся 3 года его наследники будут получать аннуитетные выплаты.

Наследники имеют право на получение единовременной выплаты на погребение в размере и порядке, предусмотренном законодательством Республики Казахстан о пенсионном обеспечении, но не менее 15-ти кратного месячного расчетного показателя (МРП), установленного на соответствующий финансовый год законом о республиканском бюджете.

Да, в договоре аннуитета предусмотрена ежегодная индексация аннуитетных выплат на 5%.

1. Лицензия, выдана НБ РК (переоформлена за №2.2.41 от 04.11.2016г.). Опыт работы на рынке - около 14 лет;
2. Единственный Акционер - АО «Народный Банк Казахстана» (владеет 100% акций);
3. Компания на 01.09.2019г. занимает 1 место на рынке по размеру активов и собственного капитала, 1 место по размеру страховых резервов;
4. Компания имеет рейтинг финансовой устойчивости на уровне«B+» и кредитный рейтинг на уровне «bbb-», который является наивысшим среди всех казахстанских компаний по страхованию жизни, от международного рейтингового агентства АM Best.

Договор пенсионного аннуитета может быть досрочно прекращен (по истечении не менее 2-х лет с момента заключения договора) только при условии заключения договора пенсионного аннуитета с другой страховой организацией.

• Получение аннуитетных выплат ПОЖИЗНЕННО.
• Возможность ДОСРОЧНО воспользоваться пенсионными накоплениями (женщины с 50 лет, мужчины с 55 лет).
• Возможность получения пенсионных выплат из 3-х ИСТОЧНИКОВ по достижении пенсионного возраста: базовая пенсия (стаж до 1998г.); аннуитетные выплаты по договору пенсионного аннуитета; выплаты из ЕНПФ, сформированные после заключения договора пенсионного аннуитета до момента выхода на заслуженный отдых.
• Снижение инфляционных рисков (возможность ИНДЕКСАЦИИ АННУИТЕТНЫХ ВЫПЛАТ).
• Возможность установления ГАРАНТИРОВАННОГО ПЕРИОДА ВЫПЛАТ для наследников (до 30 лет).

Данный вид страхования дает возможность работодателям обезопасить свою компанию от потенциальных финансовых потерь, которые могут возникнуть в связи с неожиданной утратой ключевого лица, обладающего уникальными связями, технологиями и пр.

Стоимость размера страховой премии зависит от ряда факторов, таких как возраст Застрахованных, род профессиональной деятельности, хобби, показатель состояния здоровья и др.

Срок действия полиса группового срочного страхования жизни – 1 год.

Да, возраст Застрахованного не может быть менее 16 лет. Также данная программа ограничивает возраст Застрахованного - на момент заключения Договора страхования он не должен превышать 62 года (включительно) для мужчин и 57 лет (включительно) для женщин.

Нет, данная программа страхования жизни не предполагает возврат части страховой премии в случае если с Застрахованными сотрудниками не произошел страховой случай. Для этого существуют другие программы.

Нет. Договор обязательного страхования работника от несчастных случаев должен быть заключен только со страховщиком, имеющим лицензию на право осуществления страховой деятельности по классу аннуитетное страхование и данному виду обязательного страхования.

Нет. Страхователь свободен в выборе страховщика, а Страховщик не вправе отказать Страхователю в заключении договора обязательного страхования.

Согласно действующего Законодательства РК, Страхователь (работодатель) обязан заключить договор обязательного страхования работника от несчастных случаев со страховщиком в течение первой декады месяца, следующего за месяцем, в котором страхователем начато осуществление деятельности.

Сроком на 12 месяцев, если деятельность Страхователя менее 12-ти месяцев, то на срок осуществления деятельности Страхователя.

Размер страховой премии (страхового взноса) определяется соглашением сторон на основе страхового тарифа, дифференцированного по видам экономической деятельности, в зависимости от класса профессионального риска, умноженного на страховую сумму по договору страхования.

Страховая сумма по договору страхования не должна быть менее годового фонда оплаты труда (ГФОТ*) всех работников на момент заключения договора обязательного страхования работника от несчастных случаев.

*ГФОТ рассчитывается как:

сумма ежемесячного доход каждого работника, но не более десятикратного размера МЗП, установленного законом о республиканском бюджете на соответствующий финансовый год, умноженного на двенадцать.

Например, если в компании работают 5 человек, заработная плата каждого из которых составляет 120 000 тенге в месяц, то ГФОТ = 5 человек* (120 000 тенге * 12 месяцев) = 7 200 000 тенге

Да, размер тарифов установлен в Законе РК «Об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности работодателя за причинение вреда жизни и здоровью работника при исполнении им трудовых (служебных) обязанностей».

В случае когда страхователь осуществляет несколько видов экономической деятельности, то он подлежит отнесению к классу профессионального риска, соответствующему основному виду его деятельности. В случае, когда страхователь осуществляет несколько видов экономической деятельности, равномерно распределенных в общем объеме производства, он подлежит отнесению к тому виду экономической деятельности, которому соответствует более высокий класс профессионального риска.

Возмещение расходов, вызванных повреждением здоровья с установлением степени утраты профессиональной трудоспособности осуществляется страховщиком на основании документов, подтверждающих эти расходы, представленных работником либо лицом, понесшим эти расходы.

Совокупный размер страховых выплат по возмещению дополнительных расходов, вызванных повреждением здоровья, не может превышать следующие размеры (в месячных расчетных показателях, установленных на соответствующий финансовый год законом о республиканском бюджете):

1. при установлении степени утраты профессиональной трудоспособности от 30 до 59 процентов включительно - 500 МРП;
2. при установлении степени утраты профессиональной трудоспособности от 60 до 89 процентов включительно – 750 МРП;
3. при установлении степени утраты профессиональной трудоспособности от 90 до 100 процентов включительно – 1 000 МРП.

При этом возмещению страховщиком не подлежат расходы, которые входят в гарантированный объем бесплатной медицинской помощи в соответствии с законодательством Республики Казахстан в области здравоохранения.

Совокупные страховые выплаты по возмещению дополнительных расходов, вызванных повреждением здоровья, осуществляются страховщиком по соответствующей первично установленной степени утраты профессиональной трудоспособности в пределах размеров, указанных выше.

Да, предусмотрено. Расходы на погребение с случае смерти пострадавшего работника осуществляются лицу, осуществившему его погребение. Такие расходы возмещаются в размере 100 МРП.

В случае установления либо продления (переосвидетельствования) степени утраты профессиональной трудоспособности работника либо его смерти работодатель обязан заключить договор аннуитета в пользу работника либо лица, имеющего право на возмещение вреда в связи со смертью работника, со страховщиком, заключившим договор обязательного страхования работника от несчастных случаев, в период действия которого произошел страховой случай.

Да, возможно заключение договора страхования, с теми иностранными гражданами, которые постоянно проживают на территории Казахстана.

Клиент может произвести платежи самостоятельно через любые отделения АО «Народный Банк Казахстана» или других банков, или написав Заявление в бухгалтерию по месту своей работы об удержании страховых взносов в пользу АО «Халык-Life».

Для повышения удобства оплаты страховых взносов АО «Халык-Life» предоставляет Вам возможность оплачивать свои страховые взносы через Финансовый портал интернет-банкинга «Homebank»,

через отделения АО «Казпочта», онлайн на сайте компании:

• для проведения оплаты страховых взносов через Финансовый портал Страхователям АО «Халык-Life», которые являются владельцами платёжных карточек АО «Народный Банк Казахстана», необходимо зайти на Интернет-сайт по адресу www.homebank.kz и оформить соответствующую подписку на услугу оплаты страховых взносов;
• для того, чтобы оплатить страховой взнос через отделения АО «Казпочта» клиенту необходимо указать номер договора страхования, сообщить кассиру код платежа – 4321 и название компании – АО «Халык-Life».
• для оплаты страховой премии Онлайн на Главной странице сайта необходимо нажать на ссылку «Оплата полиса» в правом верхнем углу; затем на новой странице заполнить необходимые поля.

По некоторым программам страхования Страхователь вправе отказаться от Договора страхования в любое время, представив Страховщику заявление на досрочное прекращение Договора страхования. Но существуют программы, например, такие как Пенсионный Аннуитет, Договор по которым может быть расторгнут только по истечении 2-х лет непрерывного действия Договора. При досрочном прекращении Договора Страхователь имеет право на получение от Страховщика выкупной суммы, размеры которой указываются в полисе по состоянию на дату окончания каждого года страхования. Выкупная сумма по истечении первого года страхования равна нулю. Выкупная сумма и начисленные Страховые дивиденды подлежат выплате Страхователю не позднее тридцати календарных дней со дня представления Страховщику заявления на досрочное прекращение Договора. К тому же Страховщик при выплате выкупной суммы и страховых дивидендов вправе удержать сумму денег в размере задолженности Страхователя по просроченным страховым взносам, причитающимся к уплате до наступления даты досрочного прекращения, а также любую другую задолженность Страхователя Страховщику.

При изменении взноса программа пересчитывается. Страховая сумма определяется размером последнего годового взноса. Клиент не может менять свои взносы как угодно, а только в соответствии с правилами, устанавливаемые конкретной страховой компанией. Сумма накоплений формируется из реально вкладываемых Клиентом денег, каждое изменение программы будет стоить дополнительных затрат Клиенту, а для АО «Дочерняя компания Народного Банка Казахстана по страхованию жизни «Халык-Life» - это регистрация нового пакета документов, полное изменение компьютерной программы, изготовление и выдача нового полиса, внесение корректировок в финансовые расчеты компании. Компания предпочитает стабильность, когда Клиент вносит одинаковые взносы, это выгодно как Компании, так и Клиенту.

Здесь необходимо уточнить о какой программе страхования идет речь.

Если это пенсионный аннуитет, то в момент заключения договора клиент сам выбирает условия наследования, он может назначить наследниками конкретных людей (это могут быть и не родственники), либо страховую компанию.

Если клиента интересует программа накопительного страхования, то в данном случае клиент обязательно должен указать выгодоприобретателей (это могут быть и не родственники), при страховом случае по данной программе наследником клиента компания выступать не может.

В целом передать право на страховой полис другому лицу можно, но только при условии письменного согласия застрахованного лица. В данном случае необходимо понимать, что в терминологии, используемой в страховании, существуют определения: «Страхователь», «Выгодоприобретатель» и «Застрахованный».

Страхователь – это лицо, заключающее с компанией по страхованию жизни договор страхования, которое оплачивает страховые взносы и несет ответственность по договору страхования. Выгодоприобретатель - это лицо, которое в соответствии с условиями договора страхования является получателем страховой выплаты. А Застрахованный – это лицо, в отношении которого осуществляется страхование, то есть тот, чья жизнь и здоровье застрахованы по договору страхования. Именно поэтому, если Страхователь и Застрахованный – разные люди, то для передачи прав на полис другому лицу требуется письменное согласие Застрахованного.

В каждом новом страховом году клиент имеет право изменять условия страхования, так же клиент может изменить страхователя, то есть передать обязанности по договору другому лицу, но изменить застрахованного нельзя.

При утере оригинала страхового полиса, необходимо заполнить форму заявления об утере и выписке дубликата. Выписывается аналогичный утерянному полис и ставиться на верхнем правом углу штамп «Дубликат».

В случае неуплаты очередного страхового взноса, Страхователю предоставляется период отсрочки 30 календарных дней, в случае неуплаты взноса по истечении периода отсрочки действие полиса приостанавливается на год. Если, в течение года действие полиса не было восстановлено, полис расторгается в одностороннем порядке.

У каждого из нас свои понятия о надежности и поэтому для человека, не связанного со страхованием, бывает сложно определить, надежна компания или нет. На что же смотреть в первую очередь, определяя, надежна страховая компания или нет?

В страховании надежность компании определяют следующие параметры:

• Наличие у компании лицензии для работы на территории РK.
• Учредители компании, их финансовая состоятельность.
• Перестраховывает компания свои риски и где?

Если Клиент получил ответы на эти вопросы и ответы его удовлетворили, значит, компания надежна.

АО «Дочерняя компания Народного Банка Казахстана по страхованию жизни «Халык-Life» было основано в ноябре 2005 года как дочерняя организация одного из ведущих банков страны АО «Народный Банк Казахстана», который по сей день является системообразующим банком страны и владеет 100% акций Компании.

17 ноября 2006 года Компания получила Лицензию на право осуществления страховой деятельности. В июне 2009 года Компания получила Лицензию на право осуществления перестраховочной деятельности.

04 ноября 2016 года Компанией была получена обновленная лицензия №2.2.41 в связи с изменением фактического места положения головного офиса Компании.

АО «Дочерняя компания Народного Банка Казахстана по страхованию жизни «Халык-Life» является членом Ассоциации Финансистов Казахстана, а также имеет сертифицированную  Систему Менеджмента Качества соответствующую международному стандарту ISO 9001:2015 и подтвержденную международной компанией Британский Институт Стандартов (BSI), сертификат о соответствии стандарту Системы Экологического Менеджмента CT РК ISO 14001-2016 (ISO 14001-2015).

Компания имеет рейтинг финансовой устойчивости на уровне«B+» и кредитный рейтинг на уровне «bbb-», который является наивысшим среди всех казахстанских компаний по страхованию жизни, от международного рейтингового агентства АM Best.

С развитием региональной филиальной сети подразделений в 18 городах Казахстана и, благодаря накопленному опыту, АО «Халык-Life» готово предоставлять надежные услуги по страхованию жизни как можно большему числу казахстанцев.

Дословно "underwriting" переводится с английского как "подписание под"чем-либо, под какими-либо условиями.

Андеррайтинг – это процесс, заключающийся в анализе и отборе рисков для принятия их на страхование (перестрахование); включает их идентификацию, оценку, классификацию по источникам и степеням опасности, квалификацию на стандартные или нестандартные, определение сроков, условий и размеров покрытия, расчёт размеров страховой премии.

При страховании жизни и здоровья человека проводятся следующие виды андеррайтинга:

1. медицинский
2. профессиональный
3. финансовый
4. риски свободного времени.